Siuntimo politika

Pristatymas

Pristatymo būdai

Užsakymus Lietuvoje pristatome per pasirinktus siuntų partnerius.

Galimi pristatymo būdai:

Paštomatai:

• Venipak
• DPD
• LP Express
• Omniva

Kurjerio pristatymas:

• Venipak kurjeris

Galimi pristatymo būdai ir jų kainos pateikiami atsiskaitymo metu.

Pristatymo terminai

Užsakymai paprastai paruošiami ir perduodami siuntų partneriui per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

Konkretus pristatymo terminas pateikiamas užsakymo metu.

Pristatymo terminai gali keistis dėl nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių, tokių kaip siuntų partnerių veikla, techniniai trikdžiai ar padidėję siuntų srautai.

Siuntos gavimas

Gavus siuntą rekomenduojame patikrinti jos būklę.

Pastebėjus pažeistą pakuotę, pažeistą prekę ar kitus neatitikimus, prašome kuo greičiau susisiekti el. paštu: labas@undr.lt

Pranešime rekomenduojame pridėti siuntos ir produkto nuotraukas. Tai padės greičiau išspręsti situaciją.