Paslaugų teikimo sąlygos
Pirkimo sąlygos
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato pirkėjo ir pardavėjo teises, pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo ir kitą su pirkimu internetinėje parduotuvėje susijusią tvarką.
1.2. Internetinės parduotuvės www.undr.lt pardavėjas yra:
MB NO IFS
Įmonės kodas: 307610169
Adresas: Šatrijos g. 10-35, LT-09300 Vilnius, Lietuva
El. paštas: labas@undr.lt
(toliau – Pardavėjas).
1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
1.4. Pirkti internetinėje parduotuvėje turi teisę:
- veiksnūs fiziniai asmenys;
- juridiniai asmenys;
- teisėtai veikiantys jų atstovai.
1.5. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu atnaujinti ar pakeisti Taisykles. Pirkėjo užsakymui taikoma Taisyklių redakcija, galiojusi užsakymo pateikimo metu.
2. Prekės
2.1. Internetinėje parduotuvėje pateikiamos prekių nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio.
2.2. Prekės išvaizda, pakuotė ar atspalviai gali nežymiai skirtis nuo pateikiamų nuotraukose.
2.3. Visa informacija apie prekes pateikiama prekių aprašymuose.
2.4. Maisto papildai nėra vaistai ir negali būti naudojami kaip maisto pakaitalas ar ligų gydymo priemonė.
2.5. Visa internetinėje parduotuvėje pateikiama informacija yra informacinio pobūdžio ir negali būti laikoma medicinine konsultacija, diagnoze ar gydymo rekomendacija.
3. Užsakymo pateikimas
3.1. Pirkėjas pasirenka prekes, įdeda jas į krepšelį ir pateikia užsakymą.
3.2. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai pirkėjas apmoka užsakymą ir gauna užsakymo patvirtinimą elektroniniu paštu.
3.3. Jei dėl techninės klaidos, sistemos gedimo ar kitų objektyvių priežasčių internetinėje parduotuvėje buvo nurodyta akivaizdžiai neteisinga prekės kaina ar kita esminė informacija, Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą ir grąžinti pirkėjui visas sumokėtas sumas.
3.4. Jei dėl techninės klaidos ar kitų aplinkybių užsakytos prekės nėra sandėlyje arba jų neįmanoma pristatyti, Pardavėjas apie tai informuoja pirkėją ir grąžina už tokią prekę sumokėtus pinigus.
4. Kainos ir atsiskaitymas
4.1. Visos kainos internetinėje parduotuvėje nurodomos eurais (€) ir įskaičiuoja visus taikomus mokesčius.
4.2. Pristatymo mokestis, jei taikomas, nurodomas atskirai prieš pateikiant užsakymą.
4.3. Atsiskaityti galima internetinėje parduotuvėje siūlomais mokėjimo būdais.
4.4. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą.
5. Pristatymas
5.1. Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje.
5.2. Galimi pristatymo būdai pateikiami užsakymo formavimo metu.
5.3. Konkretūs pristatymo terminai nurodomi užsakymo pateikimo metu.
5.4. Pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali keistis dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
5.5. Pirkėjas privalo pateikti tikslius ir teisingus pristatymo duomenis.
5.6. Gavęs siuntą pirkėjas privalo patikrinti jos būklę. Pastebėjęs siuntos ar prekės pažeidimus, pirkėjas turėtų nedelsdamas informuoti Pardavėją.
5.7. Prekės atsitiktinio praradimo ar sugadinimo rizika pereina pirkėjui nuo momento, kai prekę priima pirkėjas arba jo nurodytas asmuo.
6. Teisė atsisakyti sutarties
6.1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
6.2. Norėdamas pasinaudoti šia teise, pirkėjas turi pateikti aiškų pranešimą elektroniniu paštu.
6.3. Grąžinama prekė turi būti:
- nenaudota;
- nepažeista;
- originalioje pakuotėje;
- nepraradusi prekinės išvaizdos.
6.4. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ar veikimui nustatyti.
6.5. Pirkėjas negali pasinaudoti sutarties atsisakymo teise, jei buvo atidaryta užplombuota maisto papildo pakuotė ir dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių prekė nebegali būti grąžinta.
6.6. Pardavėjas grąžina pinigus ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos, tačiau gali sulaikyti pinigų grąžinimą iki grąžintos prekės gavimo arba jos išsiuntimo įrodymo pateikimo.
7. Nekokybiškos prekės
7.1. Jei pirkėjas gauna nekokybišką ar pažeistą prekę, jis turi teisę kreiptis į Pardavėją dėl teisės aktuose numatytų teisių įgyvendinimo.
7.2. Pardavėjas atsako už prekės neatitiktį kokybės reikalavimams Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
8. Asmens duomenų apsauga
8.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika ir galiojančiais teisės aktais.
8.2. Informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama Privatumo politikoje.
9. Atsakomybė
9.1. Pirkėjas atsako už užsakymo metu pateiktų duomenų teisingumą.
9.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl neteisingų ar neišsamių pirkėjo pateiktų duomenų.
9.3. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl kurjerių veiksmų, force majeure aplinkybių ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių.
9.4. Pardavėjo atsakomybė netaikoma tais atvejais, kai nuostoliai atsirado dėl netinkamo prekės naudojimo, laikymo, naudojimo ne pagal paskirtį ar nesilaikant ant pakuotės ar produkto etiketėje pateiktų rekomendacijų.
10. Kita informacija
10.1. Pardavėjas neatsako už informacinių ar užsakymo patvirtinimo pranešimų negavimą, jei jie nebuvo gauti dėl pirkėjo neteisingai nurodyto elektroninio pašto adreso, elektroninio pašto paslaugų teikėjo trikdžių ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
10.2. Internetinėje parduotuvėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių interneto svetaines. Pardavėjas neatsako už tokių svetainių turinį, informaciją ar vykdomą veiklą.
11. Ginčų sprendimas
11.1. Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.
11.2. Jei susitarti nepavyksta, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą.
11.3. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.